全国初の千葉・松戸市「すぐやる課」誕生から５０年 ＳＯＳ１５万７千件に応える（産経新聞）
人が困っているときに、その原因をすぐに取り除くこと、
これが本当のサービスだ。
商品の値引きをすることが、サービスと思われがちだが、そうではない。
客が困っていることを、解決してあげること、
不安な気持ちに寄り添い、安心させること。
これが本当のサービスだ。
それにしても、あの「マツモトキヨシ」が、松戸市長だったことを初めて知った。
そして、自治体の「すぐやる課」を発案したのも同氏だったことを知り、
そこかしこに展開する、町のドラッグストアーがより身近になった気がする。
□□□ランキングに参加中です□□□
□□□クリックお願いします！□□□
<img src="http://samurai.blogmura.com/sharoushi/img/sharoushi125_41_z_hinomaru.gif" width="125" height="41" border="0" alt="にほんブログ村 士業ブログ 社会保険労務士（社労士）へにほんブログ村
Source: 河野順一
全国初の千葉・松戸市「すぐやる課」誕生から５０年 ＳＯＳ１５万７千件に応える
社労士
コメント