アマゾン本社など訪問＠グレートカンパニー視察セミナー米国西海岸⑴

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米国西海岸シアトルより。
船井総研主催の「驚きのグレートカンパニー視察セミナー2019米国西海岸」に参加している。
同セミナー参加はこれで３回目と思うが、今回はシアトルに本社があるアマゾン、マイクロソフト
（世界１，２位の企業規模）に大変興味があった。総勢約１２０名。
１日目の１７日は、アマゾン関係。
アマゾン本社の受付
本社ビル内外は、庶民的な感覚であり、
受付で待っているときには、大小の犬を連れた従業員が出入りしていた。
みな、ラフな格好で自由な感じだ。
しっかりしたセキュリティーチェックを受けた後に、会議室にて、
日本人従業員よりセミナーを受けた（１場面）
「私たちは、お客様体験を起点に逆算して考えます」と。
本社のすぐ横には球型をした植物園を模した事務所「Spheres」
手前の芝は犬用という。
同事務所内のようす
思い思いに仕事をしている。
本社１階に無人の第１号店としてできた「Amazon GO」。
スマホに自分の決済用クレジットカードを入力しバーコードをアップすれば、
それをかざして店舗に入店。買い

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