今回のコロナ禍対策におけるGo To トラベルや、Go To イートを利用された方も多いと思います。地域共通クーポンも付与されて、結構、お得ですよね。
そういえば、昔から航空会社では、マイレージ等の名称で、顧客に対し、搭乗距離に比例したポイントを付与して、無料航空券、割引航空券、座席グレードアップなどのサービス提供してきました。それは、一方的なサービスというよりは、更なる搭乗や顧客獲得のための有効な手段です。私も、米国系の金融機関に転職した当時、UAのマイレージという制度を初めて知って、仕事での出張にもかかわらず、個人に付与されることから（当時の外資系金融機関らしく、身分不相応にアッパーグレードで利用できたためメリットも大きかった）、UAを優先的に利用しようとしたことを覚えています。
これら、ポイントやクーポンの付与というのは、トークン・エコノミー法という心理学の応用と言われています。つまり、子供を望ましい方向に誘導・学習させるために、お菓子やご褒美（トークン）を与えて、子供が自発的に誘導され学習するような動機付けとなるというわけです。私も、当時、UAに、UAを利用するように、動機付けられてしまったわけでした。
このような動機付けは、最近のGo To などの政策的な振興策のような、国家が国民を一定方向に誘導する政策に利用されるだけでなく、逆に、今まで国家が有無をいわざず独
Go To トラベル、そしてビットコイン
弁護士
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