クレーム対応中。。。
弁理士
千葉県鎌ケ谷市で特許事務所を経営している弁理士かめやまです。 少し前から、クレーム対応をしています。 クレーム対応といっても、原因はウチではありません。 お客様が利用しているサービスを提供する会社がトラブルを起こしたのですが 後処理があまりにもずさんなため 原因追及含めいろいろ進めるところです。 その会社。 お客様への費削減支援の中で疑惑が発覚したのですが、 数か月前のトラブルで疑惑が真っ黒に・・・ 特許業界に入る前は、そういう業界にいたので、 その会社の黒さ加減はよくわかります。 折角の機会なので、しっかり働いてもらいます。 ***************************************************************** 市川工業高校での授業「高校生の起業模擬体験プログラム」が本になりました。 高校生とやってみた デザイン思考のプロセス術Amazon（アマゾン）1,400円 デザイン思考の取り組みによって、私個人が得たものは、 起業・経営における落とし穴 社員指導における落とし穴 夫婦生活における落とし穴 です（笑）&
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