お客様の高齢化
千葉県鎌ケ谷市で特許事務所を経営している弁理士かめやまです。 最近 よく考えることは、「お客様の高齢化」です。 事業承継が進んでいるところもありますが、 そうでないところもそれなりにあります (-_-;) 高齢になると 発言内容の記憶が曖昧になるといろいろなところに支障が出るわけですが、 なかなかセンシティブな部分ですので、切り出しにくいところがあります。 とりあえず、議事録等の記録は確実にとるようにしていますが この先どう進めようかな? と、ちょっと悶々としております。 さて、本日は、 午前中は、弁理士会の知財相談 午後は、 お客様の知財会議 ×2 です。 本日は終日外出ですので、 ブログは軽めにして、いつもより早く業務開始としたいです。 ***************************************************************** 市川工業高校での授業「高校生の起業模擬体験プログラム」が本になりました。 高校生とやってみた デザイン思考のプロセス術Amazon(アマゾン)1,400円 &nbs
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