仕事を素早く行う意味
千葉県鎌ケ谷市で特許事務所を経営している弁理士かめやまです。 先日の記事の続きです。 『【契約相談】裏切る相手を選んじゃったのも自分』千葉県鎌ケ谷市で特許事務所を経営している弁理士かめやまです。 先日の話。 帰りがけに、社員が私にぶちまける(笑) どうやら、とあるサービスに申し込んでいたので…ameblo.jp 帰りがけに、社員が私にぶちまける(笑) どうやら、とあるサービスに申し込んでいたのですが、 契約期間中、突然、サービスが提供されなくなり・・・(その後だんまり) で、「払った金返せ!」 といった話。 色々あったようでしたが、 1週間以内に対応します との連絡が入り、ホッとしたところその日の晩に、 明日入金します! とのメールが入ったようです。 こんなに早く対応するだなんて思っていなかったので、本人も驚いたようです。 これを聞いて、すかさず、私 ほら。素早い対応って、すごい力でしょ? 裏を返せば、いつやるかわからない対応は不安だし、イライラするでしょ? 僕らの仕事でも同じ。 お客様に満足いただくための活動が、不安にさせてはいけないですよね~ と、普段、私が仕事を素早く行う
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