年間10000時間の業務削減に？広島市が「議事録AI」を導入した合理的すぎる理由
社労士
年間10000時間の業務削減に？広島市が「議事録AI」を導入した合理的すぎる理由 ≪続きを読む≫[アメーバニュース]10月13日(日) 21:00 提供：Jタウンネット[みみよりライブ 5up－広島ホームテレビ]2019年10月2日放送の「徹底ツイキュウ！なるほどニュース」のコーナーでは、市が導入した議事録作成用のAIについて紹介していました。広島市では毎年議事録が必要となる会議は3843回行われ、会議時間は4997時間も費やしているということです。その内容を手作業で文字に起こすには3倍以上の時間がかかっています。作業の効率化を図ろうと、AIが導入されました。将来的には広島弁にも対応？……「会議の議事録起こしの時間をもっと効率化して、空いた時間を他の行政サービスにあてていくことを目指しております」と話していました。……1時間の会議なら15分ほどで文字起こしができるそう。手作業の時と比べると、およそ12倍のスピードです。しかし、AIといえども、間違えてしまうことも。職員が出来上がった議事録と実際の音声を聞き比べ、修正を重ねていくと、AIが言葉を学習していくということです。「AIがだんだん単語を覚えていくことになり、地名や人名を認識して理解させることはできるので、おそらく広島弁も学習できる可能性もあるかと思います」と担当者。…… ＋
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