盛り下がる雑談をしないために気をつけるべき返し方とは?
盛り下がる雑談をしないために気をつけるべき返し方とは?≪続きを読む≫[アメーバニュース]1月12日(日) 19:00 提供:新刊JP……作家で心理カウンセラーの五百田達成さんは、そもそも雑談は難しくて当たり前なのだといいます。五百田さんの著書『超雑談力 人づきあいがラクになる 誰とでも信頼関係が築ける』(ディスカヴァー・トゥエンティワン刊)によれば、たいていの人は(1)友達や仲のいい人との、気を使わない、楽しいおしゃべり(2)仕事の場面で、きちんと話す、大人としての会話このふたつぐらいしか、話し方のバリエーションを持っていないのだそうです。しかし、雑談とはそのどちらでもない「第3の会話」といえます。……■WHYで返すと雑談は「盛り下がる」……たとえば雑談では、相手が答えやすい質問をすることが大切です。 例として、以下のようなやりとりをしたことはないでしょうか。A「うっかり電車の中で寝過ごして終点まで行っちゃったんですよ」B「どうして寝過ごしたんですか?」A「え? ああ、えーっと…ちょっと飲み過ぎたからですかね」B「なぜ、そんなに飲んだんですか?」……Bさんに悪気はないのですが、五百田さんによれば「なぜ(WHY)?」の質問をしたことに問題があるそう。話の途中で「なぜ?」と質問すると、相手は「なぜだろう?」と理由を考えてしまうため、気持ちがすっと冷めてしまいます。会話が止めら
コメント