社員のお客様貢献プロジェクト

千葉県鎌ケ谷市で特許事務所を経営している弁理士かめやまです。  先日の話。 賞与の前に行った社員面談をしました。  　この事務所やこの業界に対して疑問はありますか？ ときいたところ、 　せっかく○○したのに、◇◇しないお客様が多い 　せっかく○○したのだから、◇◇したほうが、　お客様のメリットになるはずなのに、◇◇をしないお客様がほとんどだ 　なぜ、お客様は◇◇をしないのだろう？  本人の口から、芯をついた疑問・課題がでてきたので驚きました。 毎日いると気づきにくいですが、いつの間にか成長しているんだな～と。 自分の業界に対し批判的にとらえることができれば、 この業界もこの仕事ももっと面白くなるはず・・・ ということなので、 この内容のプロジェクトを一緒に検討することにしました。 名付けて「社員のお客様貢献プロジェクト」。 合間を見て進めていきます。   ***************************************************************** 市川工業高校での授業「高校生の起業模擬体験プログラム」が本になりました。 

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