配達日時指定は誰の物？「苛立ちと、諦めと、同情と」

千葉県鎌ケ谷市で特許事務所を経営している弁理士かめやまです。先日の話。ネットショッピングの手続きで、配達日時を変更するか否かを聞かれました。表示されたデフォルトの配達日時は、旅行中で外出中。なので、日時の変更が必要。　いつにしようかな～？とカレンダーとにらめっこ。日にちは、旅行から帰ってくる翌日に設定。時間は、日中だと出かける可能性があるため、夜が良い。とはいえ「１８時～２０時」だとご飯の支度中にぶつかるため、「２０時以降」に設定。で、その日を迎える。 19時頃、インターホンがなる。こちらは料理の支度中（火を使っています）。手を洗って、コンロの火を止め、でてみると配達の人。　指定時間より早かったのですが、よろしいでしょうか？と。料理の支度中に受け取りするのが嫌だったから、２０時以降にしたのよね・・・「日時指定したのだから、良いわけないでしょ」という苛立ちと「（料理の支度の中、火を止めて手を洗って玄関に出てしまったので）今更、もういいですよ」という諦めと「配達業者も大変なんだろうな～」という同情と&nb

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