【社員教育】成長のための課題は、表層から見ることができない
弁理士
千葉県鎌ケ谷市で特許事務所を経営している弁理士かめやまです。 先日の話。 とある手続書面の書き方について調べていたのですが、 これは、社員にも理解してほしい内容だな～ということで 本人にも調べてもらいました。 調べ方は、特許庁のHPでもよいですし、TELで聞いてもOK。 で、調べた結果を報告していただきました。 報告を聞いている限り、内容は間違っていないけども、私が想定した精度と違う。 本人のメモを見ても、やっぱり違う・・・ よくよく聞いてみると、 メモの取り方にその要因があることがわかりました。 メモには、全文をかけないのでキーワードしかかけません。 しかし、全体の要旨を理解していれば、メモに書いたキーワード達の行間（ワード間）もキッチリうまります。 ※シナプスでつながっているから、行間（ワード間）もうまるのかな～と。 一方、全体の要旨を理解していなければ、メモに書いたキーワード達の行間（ワード間）があやふやになります。 結果、私に対しての報告や、私からの追加質問に対する回答が「あやふや」になります。 これが違和感の源。 本人には、 １ メモよりも理解が先
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