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”受注の再現性”を聞き出す(808-278)

弁理士
千葉県鎌ケ谷市在住の弁理士かめやまです。     先日の記事の続きです。[googlemaps https://ameblo.jp/s/embed/reblog-card/pat20141001/entry-12448728979.html?reblogAmebaId=pat20141001" width="100%"> とあるお客様からもらった言葉 先生とはすごく相性がいい 継続したお付き合いをしたい。 が、ここで喜んでいては経営者として失格。  再現性を追求せよ すなわち 相性の良さって何が要因?ここを探らないと、再現性につながらないのです。ということで、 次の面談にて、雑談から探りを入れました。 聞き出した点は、以下の3つ。1)俺(社長)のやりたいことを理解している。 2)知らないことを分かりやすく教えてくれる。 3)俺(社長)のやりたいことについて、前進できるアドバイスをくれる。 だそうです。   1)に関しては、話を聞いていればそうなるでしょうね。 2)に関しては、毎回毎回、相手の世界観に合わせた説明を創作しています。 3)に関しては、かなり気を配っています。 弁理士が、(弁理士として)普

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