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「会社のグチ=悪」ではない会社の問題点を解決し業績をアップさせる「グチ活

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「会社のグチ=悪」ではない会社の問題点を解決し業績をアップさせる「グチ活」会議とは?z≪続きを読む≫[アメーバニュース]10月24日(土) 18:00 提供:新刊JP……■「グチは悪いこと」という思い込みが組織の改善を妨げる『「グチ活」会議 社員のホンネをお金に変える技術』(日本経済新聞出版刊)は、社員たちの秘めたるグチをすくい上げ、企業や組織の改善と業績向上に生かすための一冊。著者で組織改革コンサルタントの仁科雅朋氏は「愚痴には必ずその組織の本質が隠されている」として、企業が社員のグチを活用することで業績は向上すると断言。そのための方法を明かしている。……■社員がホンネで言い合える組織を作る“「グチ活」会議”とは?……これは会議室や社外の研修センターなどクローズな場所で4~6人ほどで思う存分グチを発表する会議。あくまでも組織の改善が目的なので、グチは発言するのではなく、付箋に書くことで記録しておき、問題点の洗い出しと解決の優先順位付け、解決のための計画策定というのが大まかな手順になる。もちろん、この会議では年齢も役職も関係ない。思っていることを、誰にもおもねることなく発信することが何より大切となるため、守秘義務の徹底や人事評価に影響しないという確約、会議で出たグチを口外しないという保証などはマストだし、ホンネを言いやすい空気づくりや、グチを言うことで自分にプラスになるというイメー

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