失敗したっていいじゃない（806-278）

千葉県鎌ケ谷市在住の弁理士かめやまです。　　　昨日の記事では　特許は抽象的でわかりにくい。　わかりにくい特許をお客様に説明する際、　大事にしていること。　お客様との共通言語を見つけ出し　　その共通言語をつかって特許を説明する。と書きました。今日はその続きです。お客様との共通言語。これは、お客様により異なります。よって、共通言語が見つかれば成功するでしょうし、そうでなければ、失敗するでしょう。仮に失敗しても、　お客様にとって何が分かりにくかったのか？を考える機会になる。そうすると、　○○か△△あたりなのだろうか？と仮説が浮かぶ。その仮説を抱きしめながら、別の社長さんとお話をしていると、過去の失敗の原因が氷解することも多く。つまり、失敗もまた次の成功の糧になる。そう考えると、出会いの一つ一つが大切な経験ですし、これを整理して、明日使える情報に加工する。　これらは、弊所に限らず、どの会社にとっても大切な営業技術（営業ノウハウ）でしょう。そしてこれもまた立派な知的財産です。開業して4年強。&nb

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