「2月になったら落ち着く」と思って、「少し待って下さい」とお願いしていた方もあるのですが、2月に入っても落ち着きませんでした。申し訳ないですが、「ちょっと電話で聞きたい」みたいなお電話への対応、できておりません。元々しないようにはしているのですが、そんなことしていると、「対応が冷たい」と口コミに書かれるでしょうか。でも、「できないことはできない」「無理なことは無理」とお伝えしておかないと、こちらの時間と神経すり減らされるだけ、です。何年前だったか探せませんが、確定申告期間中に「現在、新たな相談は受け付けていません」と書かれた税理士さんのサイトを見て、「確定申告時期に仕事を受けないなんて」と、批判的なこと書いた記憶があります。でも、その時期にやらないといけないことは、すでに決まっておられて、そのことで精一杯。相談の当番があったり、会の活動でも大変。体調を崩したり、亡くなったりする人も多い時期と、税理士さんから直に話を聞いていると、そういう実態を知っていれば、それは当然だなと理解できることになります。
Source: 吉田浩章の司法書士日誌-堺市堺区-
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