オンラインミーティングだけだと、「なんとなく不安」が生まれてくる

千葉県鎌ケ谷市で特許事務所を経営している弁理士かめやまです。ここ１か月の話。新規のお客様（２社）とMTGを行う機会がありました。相談内容は似たようなものでしたが、１社は面談で、もう１社はオンライン。内容・時期が似ているので、２社を比較してみるととても面白いです。面談の場合、名刺交換から始まります。名刺交換の所作も人それぞれ。マナーができているいないとかではなく、慣れているかいないかだとか、名刺交換を順序を譲り合ったりだとか・・・その人たちの個性や関係性が伝わってきます。そういったものが「伝わってきた」感は、なんとなく安心します。が、オンラインＭＴＧの場合、そのような儀式が行われず、自己紹介をササっと済ませて、本題に入ります。　こちらからの情報は伝わっているのだろうけども、　こちらの熱は伝わらない同様に、　先方からの情報は伝わっているのだが、　その熱量が伝わらないということです。熱量を別の言葉でいいかえると、本気度なのでしょう。　特許を使って会社の業績を上げたい　特許を使って社

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