確認作業は自分を守る（35.3℃-7738）
弁理士
千葉県鎌ケ谷市在住の弁理士かめやまです。 特許業界では、お客様からメールをいただいた場合、 了解しました。 （直ぐ回答できる場合には）質問に答える。 （直ぐ回答できないので）いつまでに回答する。 など、何かしらのメールを回答します。 特段書くことがない場合であっても、 しっかり届きましたよ と、受領確認メールを送る習慣があります。 ※仕事メール以外では、やったりやらなかったりです。 受領確認メールが役に立つケースは、あまり多くないですが、 そういう習慣がないと、 投げっぱなし（依頼しっぱなし）状態 を気づかないままとなってしまいます。 こういう事態は、代理人としてアウト。 依頼人からの信頼をなくします。 先日の話。 海外代理人に仕事の依頼メールをしたのですが、 いつもの受領確認メールが来ない。 不思議に思って、翌日、改めてメールを送る。 しかし、やっぱり受領確認メールがこない。 これは、まずいかも？ と思い、電話をかけると、 迷惑メールに入っていました とのこと。 確認し
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