【新人教育】「良いリアクション」は、最大のご褒美

千葉県鎌ケ谷市で特許事務所を経営している弁理士かめやまです。　 先日の話。 商標登録出願を検討されるお客様。 そのお客様のHPから指定商品の割り出しをする作業を、新人君にも手伝ってもらいます。 商標の指定商品の書き方の難易度として、　世間一般の表記でOKな商品　世間一般の表記だと注意が必要な商品　世間一般の表記だと特許庁が認めない商品　世間一般の表記が不明な商品のようにとらえています。　 ※ちなみに、役務は、難易度がグーンと上がるため、ほどほどにしています。  最初は、1.～2.の案件をこなしてもらいますが、 慣れてくると、3.の案件でも手伝ってもらうようにしています。 この手の仕事の進め方として、 　段階１　新人君に対し思うように指定商品を書かせる　段階２　指定商品を書いた理由・背景・プロセスを聞く　段階３　新人君の頭の中（理由・背景・プロセス）から　至らなそうな部分を指摘する　　（以降　段階１に戻り、これを繰り返す） が基本的な流れ。  段階３の指導にあたり、　　私なら　○○と書きます。　○○を導き出したプロセスは、△△感じです。 と、説明しましたが、 　肯定の意図が読み取れるものの、薄いリアクション　（苦笑） なので、

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